Pada umumnya, tugas yang diemban oleh departement ini adalah melihat dan menganalisa potensi pasar dan trend belanja kastemer, dengan memperhatikan, dan kalau mungkin me-reposisi produk yang sudah ada, melalui analisa swot. Hal ini didukung oleh pernyataan Don Peppers dan Martha Rogers yang mencontohkan bahwa Business Intelligence yang merupakan bagian dari teknologi bukanlah sebuah contoh dari CRM melainkan hanyalah pendukung atau penunjang dari konsep CRM pada sebuah perusahaan atau organisasi.

Sedikit masalah teknis karena sifatnya yang person pleasant meminimasi kemungkinan operating error dari consumer, dan BI hanya merupakan software program pada layer teratas (info processing) dan bukan business process administration. Untuk itu, kami menggalakkan promosi di berbagai media social, seperti fb, twitter, blog, dll.Business

Pada tahun 1989, Howard Dresner (kemudian sebagai analis Gartner Group) mengajukan “Business Intelligence” sebagai istilah umum untuk menjelaskan “konsep dan metode untuk meningkatkan pembuatan keputusan bisnis dengan menggunakan sistem bantu berdasar-fakta.Business

Sebaliknya, pelanggan yang puas akan menjadi iklan berjalan yang mempromosikan produk perusahaan kesayangannya dengan free of charge. Brosur ini ditempelkan di tempat-tempat umum yang strategis. Haduuuh… gak pernah dapat beginian di penerbangan – penerbangan sebelumnya, jadi kagok juga itu Sizzling Towel mau diapain haha 😀 Yaudah get pleasure from welcome snack nya aja.

Namun, banyak perusahaan hanya cenderung memusatkan perhatian pada tool dan teknologi ketika membidik penerapan BI untuk mereka di masa datang. Sebagai bagian dari E-business, e-commerce lebih berfokus pada kegiatan transaksi bisnis lewat www atau Internet.Business